Taken en verantwoordelijkheden

Binnen Bovemij vinden er diverse stromen van documenten plaats. Van extern naar intern en vice versa maar ook intern binnen verschillende afdelingen. Denk aan e-mails die worden ingelezen, contracten die worden verstuurd of overeenkomsten die worden gearchiveerd. Die stromen vormen de basis van veel processen binnen Bovemij. Het is jouw verantwoordelijkheid dat de doorgang van deze stromen elke dag weer vloeiend verloopt.

Als Functioneel Beheerder bestaat een groot deel van jouw takenpakket uit het oplossen van tweede- en derdelijns incidenten. Soms spreekt het gemelde incident voor zich, soms moet je meer informatie achterhalen om het incident op te kunnen lossen. En soms gaat het om een eenmalig incident, en soms constateer je dat een proces in het systeem gewijzigd moet worden om te voorkomen dat hetzelfde incident weer terugkomt. Deze wijzigingen in het systeem voer jij grotendeels zelf door. In een aantal gevallen schakel je hierover met de leverancier. De pakketten waar je het meest mee gaat werken zijn AXON en Kofax.

Daarnaast zul je ook betrokken worden bij projecten van andere afdelingen. Denk aan het automatiseren van bepaalde processen of het optimaliseren daarvan. Hierin vervul jij de rol van consultant, jij vraagt goed uit wat de wensen zijn van je collega’s en vertaalt dit naar mogelijke duurzame oplossingen.

Jouw team

Jouw team is verantwoordelijk voor de ontwikkeling en exploitatie van een volledige dataketen van scannen, archivering, workflow en documentverrijking. Het team bevindt zich in de opbouwfase. Uiteindelijk zal het team bestaan uit een Product Owner / meewerkend voorman en drie Functioneel Beheerders. Zij ondersteunen zowel de operatie als in diverse projecten. Jouw interne klanten zijn de hybride werkende teams van onze andere bedrijfsonderdelen, ieder bestaande uit ongeveer zeven medewerkers (deels Nederlands- en deels Engelstalige collegae).

Jouw achtergrond

HBO werk- en denkniveau;
Ervaring in een relevante functie zoals Functioneel Beheerder, Key-user of Applicatie Consultant.
Kennis van beheer procesmethodieken (BiSL);
Ervaring met het begeleiden van het testen van systemen is een pré;
Stressbestendig, op momenten dat het aantal gemelde incidenten oploopt, houd jij het hoofd koel.
Helikopterview, jij behoudt het overzicht en kunt prioriteren.

Dit geven we je er graag voor terug

Een passend salaris dat we afstemmen op jouw ervaring.
Een 13e maand, 8% vakantiegeld en een winstuitkering – wanneer je vóór 1 juli in het boekjaar bij ons in dienst bent gekomen en we samen een goed jaar hebben gehad.
Een jaarcontract en de intentie om deze om te zetten naar een vast dienstverband.
Prettig thuiswerken: een internetvergoeding van €35,- netto per maand, een thuiswerkvergoeding van €2,35 netto per thuiswerkdag en de mogelijkheid om voor maximaal €450,- (excl. BTW) aan thuiswerkfaciliteiten te bestellen in onze Bovemij thuiswerkshop.
Ontspanning na inspanning: vijf weken vakantie (200 uur op basis van een fulltime dienstverband) en de mogelijkheid om jaarlijks uren bij te kopen (104 uur op basis van een fulltime dienstverband).
Een fijne verjaardag! Ons cadeautje aan jou: een dag bijzonder (en dus doorbetaald) verlof wanneer je op een werkdag jarig bent.
Comfortabel reizen naar ons kantoor met ons fietsplan en reiskostenvergoeding.
Korting op onze particuliere verzekeringen, een collectieve zorgverzekering en een vergoeding van 50% (bruto) van je aanvullende premie van je ziektekostenverzekering.
Ruime leer- en ontwikkelingsmogelijkheden. Zoals toegang tot ons all you can learn platform Ontwikkelmij en onze interne Campus, waarin je vakinhoudelijke en persoonlijke opleidingen kunt volgen. Daarnaast vergoeden we standaard de verplichte opleidingen.
Een blik op de toekomst: een beschikbare premieregeling bij Zwitserleven. Waarbij jouw pensioenpotje bestaat uit een deel eigen premie en deel premie die wij betalen

Over

Wij verbinden de 10.000 Nederlandse mobiliteitsbedrijven met de 10 miljoen consumenten. Zo helpen we de consument aan betrouwbare mobiliteit en helpen we de branche succesvol ondernemen. We bieden oplossingen die branche en consument dichter bij elkaar brengen. Van verzekeringen tot financieringen, van data tot online portalen. Zo versterken we de band van rijdend Nederland, en helpen we Nederland vooruit.